<aside>
💡
Цель документа: Перестаньте угадывать. Начните управлять рынком.
Основана на методологии Марка Ритсона.
</aside>
Введение
Большинство компаний пропускают стратегию и сразу переходят к рекламе. Это ошибка, которая стоит денег. Вы не можете продавать, если не знаете:
- Кому (Customer)
- Против кого (Competition)
- Почему именно вы (Company)
Правила заполнения
- Снимите корону. Вы — не ваш клиент. Пишите то, что есть на рынке, а не в вашей голове.
- Без «корпоративного булшита». Запрещены слова: «качественный», «инновационный», «лидер рынка», если вы не можете это доказать цифрами.
- Краткость. Если идея не влезает в одну строку, она не доработана.
Часть 1. Сбор данных (Raw Data)
Заполните 3 колонки. Будьте честными, даже если правда неприятна.
1. CUSTOMER (Клиент)
Фокус: Их боли и желания, а не ваши фантазии.
Вопросы-подсказки:
- Какую проблему они пытаются решить прямо сейчас?
- Чего они боятся при покупке?
- На каком языке они говорят (сленг, термины)?
- Что их бесит в существующих решениях?