<aside>
💡
Чек-лист для самопроверки. Пройдите по своему бизнесу, отметьте галочки, посчитайте баллы — и увидите, где вы теряете мусульманского клиента ещё до того, как он увидел вашу рекламу.
Время на прохождение: 20-30 минут.
Лучше всего работает: с маркетологом и продуктовой командой за одним столом.
</aside>
Часть 1. Четыре ценностных фильтра покупателя
Возьмите последние 5 рекламных материалов (баннер, пост, видео, лендинг, скрипт продаж) и пропустите каждый через четыре фильтра. Если хотя бы один даёт «нет» — материал теряет часть аудитории.
Фильтр 1. Халяль / харам
- [ ] Продукт или услуга соответствует исламским нормам (нет харам-ингредиентов, харам-механик, харам-ассоциаций)
- [ ] Визуал не содержит запрещённых образов (алкоголь, свинина, азартные игры, неуместная сексуализация)
- [ ] Финансовая модель чиста: нет скрытой рибы, нет гарар-схем, нет «купи сейчас — заплати потом» с процентами
- [ ] Если применимо — есть халяль-сертификат от признанного органа
Фильтр 2. Аманат (доверие)
- [ ] В коммуникации нет преувеличений и обещаний, которые я не могу выполнить
- [ ] Состав, цена, условия — указаны полно и без мелкого шрифта
- [ ] Отзывы реальные, не покупные, верифицируемые
- [ ] Возврат и жалобы обрабатываются быстро и без сопротивления
Фильтр 3. Умма (сообщество)
- [ ] Если клиент покажет этот материал родителям, имаму, старшему — ему не будет стыдно
- [ ] Тон коммуникации уважителен к ценностям сообщества
- [ ] Нет давления, манипуляций, искусственного дефицита
- [ ] Есть точки касания с лидерами мнений в умме
Фильтр 4. Маслаха (польза)
- [ ] Покупатель и его семья получают реальную пользу, а не статусную видимость